Всероссийский форум многофункциональных центров государственных и муниципальных услуг 2017 года

ВСЕРОССИЙСКИЙ ФОРУМ 
ЦЕНТРОВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ 2017 ГОДА


14-15 сентября 2017 г., г. Светлогорск Калининградской области


14 сентября 2017 г.

09.00 – 10.00 Регистрация участников форума. Приветственный кофе
10.00 – 13.00

ПАНЕЛЬНАЯ ДИСКУССИЯ
Перспективы дальнейшего развития МФЦ
Модератор – Член центрального штаба Общероссийского народного фронта
Виктор Владимирович Климов
Место проведения: концертный зал

10.00 – 10.15 ДЕМОНСТРАЦИЯ ВИДЕОРОЛИКА
ТОРЖЕСТВЕННОЕ ОТКРЫТИЕ ФОРУМА
Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации
Савва Витальевич Шипов

10.15 – 10.25 ПРИВЕТСТВЕННОЕ СЛОВО
Врио заместителя Председателя Правительства Калининградской области
Александр Владимирович Шендерюк-Жидков

10.25 – 10.40 НЕЗАВИСИМЫЙ МОНИТОРИНГ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МФЦ
Член центрального штаба Общероссийского народного фронта
Виктор Владимирович Климов
10.40 – 10.55 МФЦ В НОВЫХ МЕДИА И СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
Общественный омбудсмен по электронной торговле и предоставлению государственных и муниципальных услуг в электронной форме
Илия Димитров Димитров

10.55 – 11.10

О КАЧЕСТВЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ. ПРОБЛЕМЫ НА ПРАКТИКЕ
Врио директора Департамента государственного управления Минэкономразвития России
Павел Викторович Малков
11.10 – 11.30 Ответы на вопросы
11.30 – 12.00 Перерыв. Кофе-брейк. Продолжение панельной дискуссии
12.00 – 12.15 РЕЙТИНГ И ЕГО ВЛИЯНИЕ НА РАЗВИТИЕ СЕТИ МФЦ. РЕЙТИНГ 2.0
Заместитель директора проектного офиса по мониторингу деятельности МФЦ
Виолетта Борисовна Максимова
12.15 – 12.30

АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ОРГАНИЗАЦИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЦЕНТРОВ ГОСУСЛУГ И ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ: РЕГИОНАЛЬНЫЙ АСПЕКТ
Директор краевого государственного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского края»
Сергей Валерьевич Александров

12.30 – 12.45 РОЛЬ МФЦ В ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ
Вице-президент Центра стратегических разработок, руководитель направления «Институты и общество»
Мария Сергеевна Шклярук
12.45 – 13.00 Ответы на вопросы
13.00 – 15.00 Обед
Гостиница «Русь»
г. Светлогорск, ул. Верещагина, д. 10

15.00 – 17.30

СЕКЦИЯ «ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ
И ЦЕНТРОВ ГОСУСЛУГ»

Модератор – Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации Савва Витальевич Шипов

Место проведения: концертный зал

15.00 – 15.30 АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ПФР В МФЦ
Заместитель Председателя Правления Пенсионного Фонда Российской Федерации Алексей Михайлович Иванов
Ответы на вопросы

16.00 – 16.30

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ МВД РОССИИ В МФЦ
Заместитель начальника Управления внешнего электронного взаимодействия и контроля качества предоставления государственных услуг МВД России
Андрей Валерьевич Хохлов
Ответы на вопросы
16.30 – 17.00 ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ НАЛОГОВЫХ ОРГАНОВ С МФЦ: ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ
Начальник Управления стандартов и международного сотрудничества ФНС России
Дмитрий Валерьевич Вольвач
Ответы на вопросы
17.00 – 17.30

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ФОНДА СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ЧЕРЕЗ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ
Первый заместитель председателя Фонда социального страхования Российской Федерации
Евгений Леонидович Писаревский
Ответы на вопросы
15.00 – 17.30 СЕКЦИЯ «РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ ПО ПРИНЦИПУ 
«ОДНОГО ОКНА»

Модераторы –
Заместитель директора Департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития России
Петр Сергеевич Днепровский,
Директор проектного офиса по мониторингу деятельности МФЦ
Андрей Николаевич Репников

Место проведения: конференц-зал «Оникс»

15.00 – 15.05 ВСТУПИТЕЛЬНОЕ СЛОВО
Заместитель директора Департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития России
Петр Сергеевич Днепровский
15.05 – 15.15 СЕРВИСНЫЙ ПОДХОД К ОКАЗАНИЮ ПОДДЕРЖКИ МАЛЫМ И СРЕДНИМ ПРЕДПРИЯТИЯМ
Заместитель директора Департамента развития малого и среднего предпринимательства и конкуренции Минэкономразвития России
Дмитрий Викторович Антипов
15.15 – 15.30 ЦОУ – КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ МОДЕЛЬ ДЛЯ МСП. ПОДХОДЫ К ВНЕДРЕНИЮ
Директор проектного офиса Минэкономразвития России по мониторингу деятельности МФЦ
Андрей Николаевич Репников

15.30 – 15.45 ПОДХОДЫ К ИНТЕГРАЦИИ РЕСУРСОВ ОРГАНИЗАЦИЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ ПОДДЕРЖКИ МСП В РЕГИОНЕ
Начальник департамента государственных услуг Комитета экономического развития и инвестиционной деятельности Ленинградской области
Екатерина Владимировна Николаева

15.45 – 16.00

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ СОЗДАНИЯ РАЗЛИЧНЫХ ФОРМ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ ПО ПРИНЦИПУ «ОДНОГО ОКНА»
Директор государственного казенного учреждения Волгоградской области «МФЦ»
Ирина Михайловна Змановская

16.15 – 16.25

СОЗДАНИЕ ЦОУ НА БАЗЕ ОТДЕЛЕНИЙ ПРОМСВЯЗЬБАНКА. БИЗНЕС-СИТУАЦИИ, КАК ЭФФЕКТИВНЫЙ МЕХАНИЗМ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА И СНИЖЕНИЯ ИЗДЕРЖЕК И РИСКОВ
Вице-президент блока «Средний и малый бизнес» ПАО «Промсвязьбанк»
Роман Борисович Гаврилов

16.25 – 16.35 ЛУЧШАЯ ПРАКТИКА ПО ПРОДАЖЕ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ ЧЕРЕЗ МФЦ. ИТОГИ ПИЛОТНОГО ПРОЕКТА ПАО «БИНБАНК»
Директор Департамента организации продаж МСБ
Андрей Валерьевич Возмилов
16.35 – 16.45 НОВЫЕ ЦИФРОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ В РАМКАХ ПЕРЕХОДА В ЦИФРОВУЮ ЭКОНОМИКУ
Общественный омбудсмен по электронной торговле и предоставлению государственных и муниципальных услуг в электронной форме
Илия Димитров Димитров

16.45 – 17.00 О ПРОБЛЕМНЫХ ВОПРОСАХ РЕАЛИЗАЦИИ ЦЕЛЕВЫХ МОДЕЛЕЙ УПРОЩЕНИЯ ПРОЦЕДУР ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА И ПОВЫШЕНИЯ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ РЕГИОНА В МФЦ
Заместитель министра – начальник управления государственных услуг министерства экономического развития Калужской области
Марина Юрьевна Фондикова
17.00 – 17.10 ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ ИТОГИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ АО «КОРПОРАЦИЯ «МСП» И МФЦ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ЦЕЛЕВОЙ МОДЕЛИ «ПОДДЕРЖКА МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
Заместитель руководителя Дирекции регионального развития АО «Корпорация «МСП»
Наталия Петровна Кондакова
17.10 – 17.30 Подведение итогов. Ответы на вопросы
15.00 – 17.30 КРУГЛЫЙ СТОЛ
«Совершенствование системы регулярной оценки развития высшими исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации мероприятий по организации предоставления государственных
и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в МФЦ»

Модераторы –
Врио директора Департамента государственного управления Минэкономразвития России Павел Викторович Малков,
Заместитель директора проектного офиса по мониторингу деятельности МФЦ Виолетта Борисовна Максимова

Место проведения: конференц-зал «Янтарный»
15.00 – 15.05

ВСТУПИТЕЛЬНОЕ СЛОВО
Врио директора Департамента государственного управления Минэкономразвития России
Павел Викторович Малков

15.05 – 15.35 ПОДХОДЫ К ФОРМИРОВАНИЮ НОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РЕЙТИНГА
Руководитель проектного офиса по мониторингу деятельности МФЦ
Алла Геннадьевна Унжакова
15.35 – 16.00 Ответы на вопросы
16.00 – 17.00

Обсуждение. Выступление представителей субъектов Российской Федерации
17.00 – 17.30

Подведение итогов
17.30 – 22.00

Трансфер. Ужин
РК «Резиденция королей»
г. Калининград, ул. Невского, д. 10






15 сентября 2017 г.


09.00 – 10.00 Регистрация участников форума. Приветственный кофе
10.00 – 12.00 ПЛЕНАРНОЕ ЗАСЕДАНИЕ
«Организация работы центров госуслуг».
ЦЕРЕМОНИЯ НАГРАЖДЕНИЯ ЛАУРЕАТОВ КОНКУРСА
«Лучший многофункциональный центр России» 2016
Место проведения: концертный зал
10.00 – 10.20 ОТКРЫТИЕ 2-ГО ДНЯ ФОРУМА

ПРИВЕТСТВЕННАЯ ТЕЛЕГРАММА ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ДМИТРИЯ АНАТОЛЬЕВИЧА МЕДВЕДЕВА

МФЦ. 10-ЛЕТНИЙ РУБЕЖ
Министр экономического развития Российской Федерации
Максим Станиславович Орешкин
10.20 – 10.25 ПРИВЕТСТВЕННОЕ СЛОВО
Врио губернатора Калининградской области
Антон Андреевич Алиханов

10.20 – 10.30 ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЦЕНТРОВ ГОСУСЛУГ И ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ: ИТОГИ ПЕРВОГО ДНЯ
Заместитель губернатора Ростовской области
Василий Владимирович Рудой
10.30 – 10.35 ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ПРИНОСЯЩЕЙ ДОХОД, 
И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ (ПЛАТНЫХ) УСЛУГ
Министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области
Ярослав Юрьевич Раков

10.35 – 10.40 ИНФОРМИРОВАНИЕ О НАЛОГОВОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ В МФЦ
Заместитель министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области
Елена Владиславовна Дрыганова

10.40 – 10.45 ОРГАНИЗАЦИЯ ШАГОВОЙ ДОСТУПНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ДЛЯ ЛЮДЕЙ
С ОГРАНИЧЕННЫМИ ФИЗИЧЕСКИМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ
И МАЛОМОБИЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН В ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ
Заместитель начальника управления государственной службы и кадровой работы администрации Липецкой области
Сергей Анатольевич Шаронин

10.45 – 10.50 ПОДГОТОВКА СПЕЦИАЛИСТОВ-ЭКСПЕРТОВ ДЛЯ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ НА БАЗЕ УЧРЕЖДЕНИЯ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Директор областного государственного казенного учреждения «Томский областной многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»»
Игорь Александрович Култаев

10.50 – 10.55 ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА ПОДДЕРЖКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И УПРАВЛЕНИЯ МФЦ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА «МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ»
Директор Государственного учреждения Ямало-Ненецкого автономного округа «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
Кирилл Сергеевич Албычев
10.55 – 11.00 СИСТЕМА НЕПРЕРЫВНОГО ОБУЧЕНИЯ РАБОТНИКОВ МФЦ
Начальник управления инноваций в органах власти Правительства Ростовской области
Борис Петрович Носко

11.00 – 11.05 ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ АДМИНИСТРАЦИЙ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ПО ПРИНЦИПУ ЭКСТЕРРИТОРИАЛЬНОСТИ
Директор Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
Константин Васильевич Марков
11.05 – 11.10 ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В МФЦ: УБИРАЕМ ЛИШНЕЕ
Директор государственного автономного учреждения Тюменской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
Александр Николаевич Нагибин

11.10 – 11.55 ЦЕРЕМОНИЯ НАГРАЖДЕНИЯ ЛАУРЕАТОВ КОНКУРСА «ЛУЧШИЙ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР РОССИИ» 2016

11.55 – 12.00 ОБРАЩЕНИЕ МИНИСТРА ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ МАКСИМА СТАНИСЛАВОВИЧА ОРЕШКИНА К ПОБЕДИТЕЛЯМ КОНКУРСА И УЧАСТНИКАМ ФОРУМА

12.00 – 14.00 Обед
Гостиница «Русь»
г. Светлогорск, ул. Верещагина, д. 10

14.00 – 16.00

ПАНЕЛЬНАЯ ДИСКУССИЯ
«Вопросы, проблемы и решения повышения эффективности деятельности МФЦ и качества предоставления государственных и муниципальных услуг
по принципу «одного окна»

Модератор – Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации Савва Витальевич Шипов
Место проведения: концертный зал

14.00 – 14.05

ВСТУПИТЕЛЬНОЕ СЛОВО
Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации 
Савва Витальевич Шипов
14.05 – 14.20 ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ МФЦ
Директор государственного автономного учреждения Республики Дагестан «МФЦ
в Республике Дагестан»
Осман Хасбулатович Хасбулатов
Ответы на вопросы
14.20 – 14.35

МФЦ КАК КЛЮЧЕВОЙ ИНСТРУМЕНТ ОПТИМИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ГОСУПРАВЛЕНИЯ
И.о. министра информационных технологий и связи Кировской области
Александр Владимирович Зорин
Ответы на вопросы

14.35 – 14.50 СТИРАЕМ ГРАНИЦЫ (ОПЫТ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ПО ПРИНЦИПУ «ОДНОГО ОКНА» НА ТЕРРИТОРИИ ДРУГОГО СУБЪЕКТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ)
Заместитель министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области
Елена Владиславовна Дрыганова
Ответы на вопросы

14.50 – 15.05

МФЦ, ГОСУСЛУГИ: КОМУ-ТО ЭТО НУЖНО?
Директор государственного автономного учреждения Тюменской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
Александр Николаевич Нагибин
Ответы на вопросы

15.05 – 15.20

О ВОЗМОЖНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ В МФЦ НЕСКОЛЬКИХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ПОСРЕДСТВОМ ПОДАЧИ ЗАЯВИТЕЛЕМ ЕДИНОГО ЗАЯВЛЕНИЯ
Руководитель государственного бюджетного учреждения Сахалинской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
Елена Николаевна Стешова
Ответы на вопросы
15.20 – 15.35 О КОМБИНИРОВАНИИ РАЗЛИЧНЫХ КАНАЛОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
Начальник управления информатизации и связи администрации Костромской области
Дмитрий Николаевич Диденко
Ответы на вопросы
15.35 – 15.50 МОИ ДОКУМЕНТЫ – ЦЕНТР КОМПЕТЕНЦИИ ПО ГОСУСЛУГАМ
Руководитель государственного автономного учреждения «многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)»
Таисия Львовна Батуева
Ответы на вопросы
15.50 – 16.00

Подведение итогов
16.00 – 18.00 Фуршет
Театр эстрады «Янтарь-холл»


ВИДЕО-ТРАНСЛЯЦИЯ







РОЛИКИ КОНКУРСАНТОВ
















Документы